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用户指南

品质保障

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退换货细则:

1、因您个人原因造成的商品损坏,保管不当及商品的正常磨损,将无法为您办理退换货。

2、退换货时,请您务必将保持完好的品牌包装、内带附件、标签、说明书等,发货单、收货快递面单(如有发票或赠品)需同商品一起退回。如寄回商品缺少发货单、收货快递面单或包装破损/丢失,即便在退换货期内,也无法为您办理。

3、发出的商品均带有防伪标识并保留相关录像,寄回商品如无防伪标识将不予退换;

4、请您妥善保管好单据/配件/凭证,以避免不必要的损失。在保修、保养时,需要您提供对应问题商品、发票、保修卡及发货单原件或复印件、仿伪标签,若遗失其中一项,致使无法准确判断您的详细信息及问题商品的故障,将无法处理。

5、腕表及爱马仕箱包除外。

假一赔二:

经营的商品均为正品。从不销售假货、仿制品,欢迎您到任何鉴定机构检测。如确定我们销售的商品非正品,我们将提供双倍赔偿服务。

养护保障:

享受一年免费的养护服务


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